Bem-vindo(a)!
O intuito desse briefing é para que eu possa entender melhor o que você deseja/necessita, e te entregar o melhor resultado. Peço por favor que responda com a maior riqueza de detalhes possível.
Pergunta 1 de 29
Como devemos identificar você?
Especialidade / área de atuação
Nome nas redes sociais (@)
Pergunta 2 de 29
Quais são seus pontos de contato?
Pergunta 3 de 29
Onde e quando você atende?
Pergunta 4 de 29
Materiais que você já tem
Disponibilidade para gravar vídeos
Sim
Não
Com apoio
Pergunta 5 de 29
Conte sua trajetória
Pergunta 6 de 29
Já mudou de especialidade, área de foco ou público ao longo do tempo?
Sim
Não
Conte o que mudou e por quê
Pergunta 7 de 29
Qual é o objetivo principal com o marketing digital?
Pergunta 8 de 29
Quais metas você deseja atingir?
Curto prazo — use números (ex: 20 agendamentos/mês)
Médio prazo
Longo prazo
Volume atual de agendamentos/atendimentos por mês
Pergunta 9 de 29
Quem é o seu paciente ideal?
Gênero
Masculino
Feminino
Ambos
Interesses e comportamentos
Poder aquisitivo — convênio ou particular
Pergunta 10 de 29
O que leva essa pessoa a procurar você?
Já tentou resolver com outro profissional/clínica antes? Por que não deu certo?
Pergunta 11 de 29
Quais são seus serviços?
Serviço carro-chefe
Serviços adicionais a trabalhar
Pergunta 12 de 29
Ticket e prioridade comercial
Serviço/procedimento a promover com mais força no momento
Atende convênio, particular ou ambos
Convênio
Particular
Ambos
Pergunta 13 de 29
Diagnóstico do momento atual
Pontos fortes
Pontos fracos
Pergunta 14 de 29
Você já investe em marketing digital?
Sim
Não
Há quanto tempo e quais canais utiliza? (Meta, Google, indicação...)
Resultado dos investimentos anteriores — métricas reais, se houver
Pergunta 15 de 29
Já passou por outras agências ou freelancers?
Sim
Não
Quantas e o que não funcionou
Pergunta 16 de 29
Qual o orçamento mensal disponível para mídia?
Pergunta 17 de 29
Como é a estrutura interna?
Usa CRM ou planilha de controle de leads/pacientes?
Pergunta 18 de 29
Como funciona o atendimento hoje?
Como é o primeiro contato
DM
WhatsApp
Ligação
Misto
Etapas até o agendamento efetivo
Documentos/informações exigidas antes da consulta (se houver)
Pergunta 19 de 29
Ritmo e obstáculos do comercial
Principais objeções dos pacientes
Pergunta 20 de 29
Quem são seus principais concorrentes?
Pergunta 21 de 29
Identidade visual
Cores e identidade atual
Manter a linha atual ou está aberto a redesenhar?
Manter
Redesenhar
Aberto a avaliar
Elementos/cores a evitar
Referências de outras marcas/perfis que gosta
Quem revisa e aprova os materiais antes de publicar
Pergunta 22 de 29
A qual conselho de classe você responde?
CFM
CFO
CFBM
CFF
CREFITO
Outro
Nenhum
Há restrições específicas do conselho que a comunicação precisa respeitar?
Pergunta 23 de 29
O que podemos publicar?
Pode usar fotos de antes/depois?
Sim
Não
Com restrições
Pode divulgar preço/promoção nas redes?
Sim
Não
Com restrições
Pacientes aparecem em depoimento? Como é feita a autorização de imagem?
Pergunta 24 de 29
Como está o conteúdo hoje?
Já posta conteúdo?
Sim
Não
Esporadicamente
O que já performou bem? (mesmo sem métrica exata)
Pergunta 25 de 29
Tom e presença
Tom de voz desejado
Técnico/sério
Leve/acessível
Misto
Quem aparece nos vídeos e fotos
Só o profissional
Equipe toda
Pacientes também
Pergunta 26 de 29
Pautas de conteúdo
Dúvidas ou mitos que os pacientes trazem com frequência na consulta
Temas que você tem repertório e vontade de falar
Assuntos que quer evitar ou não tem domínio para falar
Pergunta 27 de 29
Referências e calendário
Referências de perfis (do nicho ou não) que admira
Datas ou sazonalidades relevantes para a especialidade
Pergunta 28 de 29
Qual o objetivo do conteúdo?
Autoridade
Lead direto
Engajamento/comunidade
Combinação
Pergunta 29 de 29
Acessos
Conta de anúncios (Meta Business Manager)
Instagram / Facebook (admin ou login)
Google Ads / Google Meu Negócio (se aplicável)
Domínio / site (se for mexer em landing page)
Responsável técnico por liberar cada acesso
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Obrigado!
Esse briefing será o maior norte no desenvolvimento do seu projeto, e sempre será consultado como referência para entregar o resultado mais coerente possível.